Numéro des Entretiens de machines à proximité

Entreprise très professionnelle, sérieuse et à l´écoute du client.

Prestations de maintenance correctement effectuées et dans un délai plutôt court.

Superbe plateforme. Accueil très très sympathique. Parfait.

Très bonne société. Très bon dirigeant,très sociable et sympathique

Bonjour, Suite à une panne lors de l'utilisation de mon Karcher HDS 695 je décide de contacter un spécialiste : R.O.S. Bien reçu on m'informe un délais que j'accepte d'environ trois semaine pour faire le devis de réparation. Message vocal laissé 15 jours plus tard (le 17/06/2021) où l'on m'informe que le moteur est HS et que la réparation est d'environ 1500 euros (750 euros de pièces + 750 euros de M.O). Je prévoit donc de venir le récupérer, chose faite le 24/06/2021. On m'annonce également la veille devoir régler 60 euros (Non annoncé au départ, aucun ordre de réparation signé, c'est la LOI). Le jour J on me demande de régler 72 euros (pour eux on annonce à un particulier les prix hors taxe....). Le devis devais être envoyé par mail avec les pièces à changer ce qui n'a jamais été fait ! Il est aujourd'hui facile de facturer, la LOI n'ayant pas été respecté car pas de devis annoncé ni d'accord préalable signé je demande à être rembourser au plus vite des 72 euros réglés. Pour informations la référence du moteur est sur le moteur et cela prend 30 sec à relever... En espérant que votre équipe me prouve que je me trompe quand à votre sérieux, Simon

Plus de 3 mois aucune réparation effectué sur mon produit et le pire c'est que aucun appel pour vous dire ce qu'il en est une vrai bande de charlot a fuir un conseil

Enfin des réparateurs compétents

Magnifique technicien

Parfait très professionnel

Hyper efficace et hyper rapide. Je te remercie encore Christoper. Je vous le conseil fortement. Il a fait le nécessaire en même pas deux jours. Il est à l’écoute, très disponible et un travail super. Je reviendrai vers lui sans soucis pour d’autre problème. Merci.

Normale

Très bonne équipe